International Hospitality Conference. Створюйте завтра вже сьогодні!
Головна тема конференції: МАЙБУТНЄ ГОТЕЛЬНОЇ ІНДУСТРІЇ


17 ЛЮТОГО 2018 

КИЇВ


  • Гості готелів 2025: Портрет гостя, Де його шукати, Які інструменти використовувати

  • Концепція готелів майбутнього: Архітектура і дизайн, Нові сервіси, Що зайве у вашому готелі

  • Актуальна статистика і аналітика: Порівняння дохідності та інших ключових показників готелів в Україні за регіонами, Порівняння України та Європи 

  • Поведінка гостя в мережі: Які критерії впливають на вибір гостя, Прогноз поведінки гостя в Інтернет 

  • Менеджмент кухні в готелі: Продуктивність, Збільшення дохідності на прикладі ресторану в готелі Miramar La Cigale Hôtel Thalasso & Spa FERRANDI (Франція), Бюджет, Кухня: стратегія, HR, Взаємодія ресторану з гостями готелю 





300 учасників ринку з України та 21 країни Європи зберуться для того, щоб визначити актуальні тренди індустрії і зрозуміти, як їх використовувати для розвитку свого готелю.

  • Актуальна статистика і аналітика ринку
  • Дані про прибутковість та інші ключові показники готелів в Україні та Європі
  • Прогнози і перспективи розвитку індустрії
  • Інформація про нові сервіси та підходи до управління бізнесом

 

 

Кому варто відвідати:

Власнику, генеральному менеджеру готелю

Директору з продажів та маркетингу

F&B менеджеру

Інвестору

Чому варто відвідати?

    • Дізнатися про досвід розвитку галузі на міжнародних ринках;
    • Зрозуміти тенденції на розвинених ринках, щоб використовувати цю інформацію для свого бізнесу;
    • Отримати відповіді від колег із міжнародним досвідом щодо питань управління бізнесом;
    • З'ясувати які показники використовуються в управлінні доходами міжнародними колегами для ефективної роботи;
    • Здобути корисні професійні контакти.

Спікери конференції - це експерти:

  • ACCOR GROUP - французький оператор готелів та ресторанів. В управлінні мережі майже 4 000 готелів в 90 країнах світу.
  • STR GLOBAL - провідний постачальник ринкової інформації представникам світового готельного бізнесу. З моменту створення склад учасників програми STR Global перевищив 14 000 готелів, номерний фонд яких становить понад 2,3 мільйона номерів в Європі, на Близькому Сході, в Африці, Азіатсько-Тихоокеанському регіоні,  Центральній та Південній Америці.
  • TRAVEL AUDIENCE - перша DSP-платформа для туристичної галузі. Компанія володіє високоякісною рекламною мережею з широким охопленням аудиторії і має прямий доступ до аукціонів рекламних оголошень в режимі реального часу. Сьогодні компанія повністю належить групі Amadeus IT Group, провідному постачальнику передових технологічних рішень для світової індустрії туризму та перевезень.
  • PEARLSHARE - платформа для створення і передачі персоналізованих карт з позначенням ваших рекомендацій. Додаток Pearlshare дає можливість кожному створювати унікальні путівники.
  • TRUSTYOU - найбільша в світі компанія з розробки та впровадження систем управління репутацією в Інтернеті в сфері гостинності. Системи компанії допомагають аналізувати сотні мільйонів он-лайн відгуків, твітів і постів в соціальних мережах для того що б готель отримував інформацію безпосередньо від гостей. Даною системою користуються понад 500 000 готелів по всьому світу серед яких глобальні світові бренди і локальні готелі.
  • JESTICO + WHILES - провідне архітектурно-дізайнерське бюро Великобританії. Їх роботи нагороджені більш ніж 150 світовими нагородами. У портфелі компанії - проекти готелів у Великобританії, ОАЕ, Хорватії, Чехії та Україні.
  • REVIEWPRO - світовий лідер індустрії гостинності в області програм аналізу відгуків гостей. Рішення компанії на cloud-основі дозволяють отримати більш глибокий аналіз думок гостей, а також аналіз сильних і слабких сторін якості послуг.
  • BHMS - бізнес-школа, що розташована в серці Люцерна, входить до складу Bénédict Switzerland group, групи шкіл, заснованих у 1928 році. Bénédict School є однією з найбільших приватних шкіл Швейцарії, яка щорічно випускає понад 15 000 студентів. У кампусі BHMS в Люцерні близько 900 студентів щорічно здобувають освіту для того щоб в майбутньому успішно виконувати обов'язки на провідних посадах в індустрії гостинності. Школа співпрацює з Robert Gordon University, Абердін, Великобританія і City University of Seattle, Америка. Головною особливістю навчання в BHMS є те, що 90% випускників отримують можливість подальшого працевлаштування в провідних готелях Європи, Британії, Америки. Студенти проходять стажування на початкових позиціях в компаніях Hilton, Sheraton, Hyatt, Kempinski, The Ritz-Carlton, Marriott і ін.
  • MIRAMAR LA CIGALE HOTEL THALASSO & SPA FERRANDI - готель у Франції, розташований прямо на воді, нагадуючи розкішний круїзний лайнер.
  • PREMIER INTERNATIONAL - перший український готельний оператор, лідер готельного ринку в сегменті 3, 4 і 5 зіркових готелів. Компанія консультує та технічно підтримує готельні об'єкти, починаючи зі стадії проектування, введення в експлуатацію і до реорганізації давно діючих об'єктів.

Business speed-networking

Головна мета Business speed networking - познайомитися з якомога більшою кількістю людей за мінімальний час:
  • Коротке знайомство може допомогти визначити з ким би ви могли б продовжити ділове спілкування під час конференції або призначити зустріч пізніше.
  • Підвищує ефективність вашого часу на конференції.
  • Люди більш відкриті до співпраці з тими кого раніше зустрічали.
  • Знімає незручність першого контакту, простий і легкий шлях формування нових бізнес-знайомств.

Конференція

Унікальний контент від міжнародних експертів

Вечірній коктейль

Нетворкінг та бізнес-контакти
Просимо звернути увагу, що в Business speed networking може приймати участь 1 cпівробітник від компанії. До участі допускається тільки представник готелю або акредитований партнер конференції. Реєстрація обов'язкова, термін реєстрації до 10/02.

Спікери

Томас Бангерт
Генеральний директор The Bangert Consultancy, Великобританія
Томас Бангерт
Томас Бангерт
Генеральний директор The Bangert Consultancy, Великобританія

Виступає від імені travel audience, Amadeus як Директор з міжнародного збуту і маркетингу і Pearlshare як консультант Правління.


Томас Бангерт почав працювати в туристичній індустрії в 2000 році в маленькій новій компанії під назвою Ifyoutravel, яка входила до складу мультимедійної групи LVMH. Він перевівся до головного офісу Ifyoutravel в Лондоні наприкінці 2001 року. Незабаром Ifyoutravel придбала компанія Online Travel Corporation (OTC). Потім OTC перейшла у власність
lastminute.com, а з часом — до Travelocity (Sabre). Томас обіймав посади Комерційного директора, Директора з постачання і збуту, а потім став Директором з роботи із засобами масової інформації в Північній Європі. У квітні 2011 року він перейшов в TripAdvisor на посаду Директора з медіа-маркетингу в ЄС. У Томаса були безпосередні підлеглі по усій Європі, які працювали прямо з клієнтами і з медіа-агенціями і відділами торгових операцій для надання рекламодавцям і користувачам TripAdvisor найвідповіднішої реклами в правильний час у найвідповіднішому середовищі з точки зору контексту.

У 2017 році Томас заснував The Bangert Consultancy (незалежну компанію у сфері цифрових засобів масової інформації і консультування з Інтернету речей). Його поточні проекти включають наступні:

  1. VTree («дерева з сонячними батареями», які пропонують безкоштовний Wi-Fi і зарядку для пристроїв і електрокарів).
  2. travel audience, компанія Amadeus: світова ведуча туристична рекламна платформа на основі даних, яка об'єднує провідні бренди і рекламодавців, орієнтованих на ефективність, а також кращих видавців, і охоплює мільйони туристів.
  3. Pearlshare: простий контент-маркетинг для готелів.
  4. notjustagift.net: Створення нового онлайн-ринку персоналізованих подарунків.

Люк Гесврет
Старший віце-президент з продажів, маркетингу та програми лояльності у Східній Европі, AccorHotel, Франція
Люк Гесврет
Люк Гесврет
Старший віце-президент з продажів, маркетингу та програми лояльності у Східній Европі, AccorHotel, Франція

Програма

08.00-10.15
Реєстрація та ранкова кава
08.30-09.40
Business speed networking (тільки попередня реєстрація)
10.15-10.30
Вітальне слово
10.30-11.10
Денніс Спитра
Денніс Спитра
Керівник відділу розвитку бізнесу, STR Global, Європа
Ключові показники ринку готельної індустрії Європи. Порівняння розвитку України з успішними європейськими прикладами. Чи є шанси повторити? Що слід робити Український готельєрам?
11.10-11.50
Філіпп Хан
Філіпп Хан
Віце-президент з продажу і операційної діяльності, Trust you, Германія
Поведінка гостя в мережі Інтернет, які критерії впливають на вибір готелю
11.50-12.30
Магді Аттала
Магді Аттала
Регіональний директор BHMS Business & Hotel Management School, Швейцарія
Кадрові тенденції і очікування міленіалів, які будуть основними трудовими ресурсами в готельній сфері та туризму протягом наступних 20 років
12.30-13.10
Кава-брейк
13.10-13.50
Джеймс Діллей
Джеймс Діллей
Голова відділу гостинності та дизайну інтер'єру, jestico+whiles, Великобританія
Уподобання нового покоління у виборі архітектури і дизайну готелю. Кейси успішних концептів. Актуальні тренди на найближчі 3 роки Приклад Aloft від Marriott, Київ
13.50-14.30
Марта Хенкок
Марта Хенкок
Директор з управління доходами у Східній Європі, AccorHotel, Польша
Ефективний ревенью-менеджмент. Ефективні інструменти, техніки. Тренди.
14.30-15.20
Кава-брейк
15.20-16.00
Люк Гесврет
Люк Гесврет
Старший віце-президент з продажів, маркетингу та програми лояльності у Східній Европі, AccorHotel, Франція
Дистрибуція і цифровий маркетинг. Комунікаційна стратегія в управлінні взаємовідносинами з гостем
16.00-16.40
Ерве Бурдон
Ерве Бурдон
Виконавчий шеф у Miramar La Cigale Hôtel Thalasso & Spa FERRANDI, Франція
Менеджмент кухні в готелі: продуктивність, збільшення доходу, управління командою, взаємодія з гостями готелю. На прикладі ресторану в готелі Miramar La Cigale Hotel Thalasso & SPA FERRANDI, Франція.
16.40-17.20
Кава-брейк
17.20-18.00
Олена Желєзняк
Олена Желєзняк
Директор з розвитку ReviewPro, Іспанія
Іноваційні технології, що підвищують рівень задоволеності гостей
18.00-18.40
 Томас Бангерт
Томас Бангерт
CEO в The Bangert Consultancy, Великобританія
Об'єднання технологій, контенту і даних про місце призначення для стимулювання пошукової оптимізації і прямого бронювання.  
18.40
Вечірній коктейль

Придбати квиток

3000 грн
  • Вартіcть з 15.12.2017 до 20.01.2018 - 1 800 грн.
  • Вартіcть з 21.01.2018 до 10.02.2018 - 2 200 грн.
  • Вартіcть з 11.02.2018 до 14.02. 2018- 2 500 грн.
  • Вартіcть з 15.02.2018 - 3 000 грн.
  • ВИ ОТРИМАЄТЕ:
  • захід в одному з кращих п'ятизіркових готелів столиці - InterContinental, Kyiv в самому центрі міста
  • 3D екран площею 56 м2
  • 10 експертів
  • 8 годин унікального контенту
  • Business speed-networking - ефективний формат для створення нових бізнес-знайомств
  • Синхронний переклад всіх іноземних спікерів
Продано:
270
В наявності:
30

Місце проведення

InterСontinental Hotel, Київ
вул. Велика Житомирська, 2A, Київ, 01001, Україна
 
044 228 73 10
050 393 07 07
050 428 88 85 

info@hospitalityawards.international